- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
El Camarero es el principal proveedor de servicio para los huéspedes sentados en su estación durante la comida y el secundario
proveedor de servicio para los huéspedes en estaciones adyacentes así como en todas las zonas del comedor. El camarero procesa pedidos de comida y bebida, entrega las comidas al cliente, vuelve a consultar con los invitados para garantizar la satisfacción y tramita el pago de las comidas. El camarero es responsable de mantener un entorno limpio, seguro e higiénico para todos los clientes y de organizar el restaurante para satisfacer sus necesidades. El servidor practica consistentemente todos los requisitos de acuse de recibo de invitado.
Reportes a: Gerente del restaurante
RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
- Prepara el restaurante y su estación para los huéspedes.
- Saluda a los invitados sentados.
- Responde preguntas y hace sugerencias sobre pedidos de comida y bebida.
- Anota el pedido como el pedido de los invitados.
- Procesa pedidos a través del terminal POS.
- Prepara los acompañamientos y completa los pedidos de sopa y ensalada.
- Sirve bebidas desde la barra de servicio y comida desde la cocina
- Ayuda a gestionar pedidos de comida a los clientes en las estaciones de otros camareros.
- Responde a las peticiones de los invitados y anticipa sus necesidades durante la comida.
- Responde profesionalmente a comentarios, quejas y preguntas de invitados.
- Mantiene las mesas libres de platos sucios, basura y vasos vacíos.
- Presenta el cheque de huéspedes y procesa el pago.
- Ofrece un comentario final a los invitados que se marchan.
- Ayuda a todos los invitados del comedor recogiendo vajilla, rellenando bebidas y respondiendo a las peticiones de los invitados.
- Reconoce verbalmente a todos los clientes que se encuentran en el restaurante.
- Cumple con todas las leyes aplicables relativas a la venta y servicio de bebidas alcohólicas.
- Cumple con todas las normas de salud, seguridad, saneamiento y protección.
- Realiza otras tareas asignadas por el supervisor.
El Servidor debe estar bien arreglado y vestido con un uniforme limpio. Consulte el Manual del Empleado para una descripción completa del código de vestimenta de la parte delantera de la casa.
FUNCIONES ESENCIALES
Acciones físicas:
El servidor tendrá que realizar la siguiente acción física durante un turno de hasta ocho horas:
- 35% de posición
- 25% Caminando
- 25% de Aportación
- 5% de levantamiento
- 5% Alcance
- 5% de limpieza
Exposición ambiental:
El camarero trabaja en el entorno climatizado de los comedores, pero tendrá que entrar y salir de la cocina, lo que provoca exposición al calor y la humedad. El camarero puede estar trabajando en el patio y estará expuesto a condiciones meteorológicas variables. El servidor funciona con productos químicos de limpieza.
El camarero mantiene una amplia interacción verbal con huéspedes y empleados y está expuesto a situaciones potencialmente frustrantes. El servidor debe funcionar bien con supervisión limitada.
- Paquete de beneficios integral (Médico/Dental/Visión/Vida/LTD)
- Plan de jubilación 401(k)
- Baja por enfermedad remunerada
- Plan de Asistencia al Empleado
- Un ambiente de trabajo dinámico y enérgico
- Desarrollo profesional
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Original Roadhouse Grill se enorgullece de ser un restaurante familiar y familiar con un auténtico menú estilo Roadhouse y un ambiente hogareño y divertido. Somos un asador estadounidense informal que sirve bistecs cortados a mano, costillas a la barbacoa sin hueso y panecillos recién horneados. Nuestro increíble personal y cubos de cacahuetes le dan la bienvenida a todo el grupo para una experiencia divertida, informal y sabrosa con nuestra familia Roadhouse.
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